フローB

【事前準備】
・電話でお客様と通話している状態であること
【ステップ】
１．Webページ共有での商品説明を提案{オペレータ}
２．左下のアイコンをクリックする{カスタマー}
３．セッションIDを発行する{オペレータ}
４．セッションIDを入力する{カスタマー}
５．コブラウズ開始
【Surfly】
・リーダー：オペレータ
・フォロワー：カスタマー
【ポイント】
・画面操作権はオペレータ
・マスキングされるのはオペレータの入力文字